FAQ

Wo befindet sich mein Paket?

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, senden wir dir eine E-Mail mit einer Versandbestätigung. In dieser E-Mail findest du einen Link zur Sendeverfolgung auf der DHL-Website. Dort kannst du den aktuellen Status deiner Bestellung einsehen und herausfinden, wo sich das Paket gerade befindet.

Fehler bei der Bestellung. Was tun?

Melde dich umgehend bei uns, wenn du bei deiner Bestellung die falsche Größe angegeben hast oder dich bei deiner Lieferadresse geirrt hast. Schicke uns am besten eine E-Mail an support@sintentia.com mit deiner Bestellnummer und deinen Änderungen.